ISO/IEC 17021-1
Надзорный аудит и ресертификация ISO
Сертификат ISO действует 3 года при условии, что каждый год орган проводит надзорный аудит. Пропустите аудит — сертификат приостановят, и заказчик увидит это в реестре. Подготовим к аудиту, при необходимости расширим область или проведём ресертификацию. Стоимость — после разбора.
Стоимость и срок — после описания задачи, в течение 1 рабочего дня.
Когда нужен надзорный аудит
Цикл сертификации — 3 года:
| Год | Что проводят | Зачем |
|---|---|---|
| 1-й | Первичный аудит, выдача сертификата | Система работает по стандарту |
| 2-й | Первый надзорный аудит | Система продолжает работать |
| 3-й | Второй надзорный аудит | То же |
| Конец 3-го | Ресертификационный аудит | Новый сертификат на 3 года |
Сроки надзора считают от даты первичного аудита или решения о сертификации. Точную дату укажет ваш орган по сертификации.
Обратитесь заранее, если:
- до надзорного аудита осталось 1–2 месяца;
- надзор уже пропущен, а сертификат нужен для тендера;
- вы начали новые виды работ или открыли площадку — область нужно расширить;
- компания сменила наименование или адрес.
Что нужно от вас
- Номер сертификата и систему сертификации.
- Отчёт о прошлом аудите и несоответствия, если были.
- Записи за год: внутренние аудиты, анализ со стороны руководства, корректирующие действия, жалобы.
- Изменения за год: новые виды работ, площадки, численность.
Как проходит
| Шаг | Что делаем | Срок |
|---|---|---|
| 1. Статус | Проверяем сертификат в реестре системы, дату следующего аудита и прошлые несоответствия | 1 рабочий день, бесплатно |
| 2. Записи | Проверяем записи за год, помогаем закрыть пробелы | после разбора |
| 3. Аудит | Орган проверяет выборочно: процессы, записи, исполнение прошлых корректирующих действий | после разбора |
| 4. Решение | Сертификат остаётся действующим, при расширении — с новой областью | — |
| 5. Календарь | Ставим дату следующего надзора или ресертификации | — |
Цены
| Работа | Цена | Срок |
|---|---|---|
| Проверка статуса и даты аудита | бесплатно | 1 рабочий день |
| Надзорный аудит | после разбора | раз в год |
| Расширение области | после разбора | после разбора |
| Ресертификационный аудит | после разбора | раз в 3 года |
Стоимость зависит от стандарта, численности, числа площадок и того, расширяете ли вы область.
Пропущенный надзорный аудит — основание приостановить сертификат (ISO/IEC 17021-1). Статус в реестре системы меняется, и тендерная комиссия его видит. Если не восстановить сертификат в срок, его отменят, и сертифицироваться придётся заново.
Что понадобится дальше
- ISO для тендерапроверить сертификат под требование закупки
- Участникам тендеровкакие ещё документы проверят в тендере
- Системы менеджмента ISOесли нужен ещё один стандарт: его можно добавить на надзорном аудите
Смотрите также
Частые вопросы
Как часто проводят надзорный аудит?
Раз в год, два раза за трёхлетний цикл. В конце третьего года — ресертификация.
Что будет, если пропустить надзорный аудит?
Сертификат могут приостановить, а затем отменить. В реестре системы заказчик увидит статус «приостановлен».
Можно ли пройти надзор в другом органе?
Можно перенести сертификат в другой орган по правилам системы сертификации. Скажем при разборе, выгоднее перенос или новый аудит.
Можно ли на надзорном аудите расширить область?
Да. Новые виды работ или площадки добавляют на надзорном аудите — это дешевле нового аудита.
Чем надзорный аудит отличается от инспекционного контроля?
Надзорный аудит проверяет систему менеджмента. Инспекционный контроль — продукцию по сертификату на соответствие техническому регламенту Таможенного союза (ТР ТС), о нём отдельная страница.
Нормативные документы
- ISO/IEC 17021-1 — требования к органам по сертификации систем менеджмента: надзор не реже раза в год, ресертификация до истечения 3 лет
- Правила системы добровольной сертификации, в которой выдан сертификат — порядок приостановки и отмены
Организацию с нужной лицензией или аккредитацией подбираем под ваш объект или продукцию; её номер — в договоре.
Узнать стоимость надзорного аудита
Подбор документа и расчёт — бесплатно, до договора. Или напишите на info@naapb.ru.